Willkommen zu unserer Online-Sprechstunde

Ein herzliches Willkommen zur digitalen Sprechstunde! Hier können wir gemeinsam über die Gesundheit und das Wohlbefinden eurer Tiere sprechen. Egal, ob es um Fragen zu Ernährung, Verhalten oder Gesundheit geht, wir sind hier, um euch zu unterstützen und euren Lieblingen die bestmögliche Betreuung zu bieten. Genaue Infos zum Ablauf findet ihr weiter unten auf der Seite.

Online-Termin in zwei Klicks!

• Notfall-Einschätzung unserer Mitarbeitenden
• tierärtzliche Beratung und Betreuuung
• einfache Verlaufs- und Nachkontrolle

Eure Vorteile:

• keine Anfahrt nötig
• kein Stress beim Transport deines Tieres
• keine Wartezeiten
• egal ob mit Smartphone oder Tablet: Immer und von überall erreichbar

Die Videotermine werden nach dem Anruf per Rechnung abgerechnet. Bei Absagen weniger als eine Stunde vorher oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr berechnet.

Bei vermuteten Notfällen bitte zuerst anrufen! Für Fragen zum Ablauf erreichst du uns unter 02992 – 90 36 46

Keine App erforderlich

Für unsere Videosprechstunde musst du keine App herunterladen. Alles, was du brauchst, ist eine stabile Internetverbindung und ein Gerät mit Kamera und Mikrofon – sei es dein Handy, Tablet oder Computer – sowie einen Internet-Browser. Den Terminzugang bekommst du per E-Mail oder mit einer TAN.

Unser Tool bietet End-zu-End-Verschlüsselung und ist passwortgeschützt, außerdem erfüllt es alle DSGVO-Anforderungen. Einige Funktionen könnten je nach Browser variieren, zum Beispiel das Teilen des Bildschirms.

Terminbuchung

Die Terminbuchung ist kinderleicht. Gib einfach oben im Buchungstool ein paar Details ein, und schon erhältst du per E-Mail weitere Anweisungen. Wenn online keine Termine verfügbar sind, kannst du uns auch telefonisch erreichen, um einen Termin zu vereinbaren. Nachdem du einige Informationen zu dir und deinem Tier angegeben und einen passenden Termin ausgewählt hast, bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Zugangslink zum Termin.

Kurz vor dem Termin schicken wir dir eine Erinnerung per E-Mail, und dann kannst du einfach zum vereinbarten Zeitpunkt den virtuellen Warteraum betreten.